Ücretsiz deneme
Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz deneme ile başlar ve deneme için kart bilgisi istenmez. Bu sayede ödeme yapmadan önce OptiBot'un işinize uygun olup olmadığını görebilirsiniz.
14 gün iade hakkı
- Her abonelik ödemesi için (ilk ödeme, otomatik yenileme veya paket yükseltme farkı) ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsiniz.
- İade, ödemenin yapıldığı karta / ödeme yöntemine yapılır; bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıması 5–10 iş günü sürebilir.
- İade onaylandığında ilgili dönemin paketi kapanır; paneliniz ve verileriniz silinmez.
- 14 günü geçen ödemeler için, kanunen zorunlu haller dışında kısmi veya orantılı iade yapılmaz.
İade nasıl istenir?
- Ödemelerimiz satıcımız Paddle.com üzerinden alınır. Ödeme sonrası gelen Paddle e-postasındaki bağlantıdan veya paddle.net adresinden doğrudan iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Ya da bize info@digisosyal.com yazın; hesabınızın e-posta adresini ve ödeme tarihini belirtmeniz yeterli. Talepleri en geç 2 iş günü içinde yanıtlarız.
Abonelik iptali
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman panelde Paketim → Aboneliği yönet bölümünden iptal edebilirsiniz; ayrıca bir bildirim yapmanıza gerek yoktur.
- İptal sonrasında yeni ödeme alınmaz; paketiniz ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır.
- Dönem bitmeden fikrinizi değiştirirseniz aynı sayfadan iptali geri alabilirsiniz.
Kapsam dışı olanlar
Reklam bütçeniz OptiBot'a değil, doğrudan Meta'ya (Facebook/Instagram) ödenir. Meta'ya yapılan reklam harcamaları bu politikanın kapsamında değildir; bu konudaki talepler için Meta Reklam Yöneticisi'ndeki faturalandırma bölümüne başvurmanız gerekir.
Ayrıntılı koşullar için Kullanım Koşulları'nı inceleyebilirsiniz.